Устройство консалтинга в Big 4

Как менялась отрасль консалтинга за последние несколько десятилетий? Почему молодых специалистов могут принимать в консалтинг сразу после университета? Какие качества ценятся у консультантов в Казахстане сегодня? Требования зумеров в консалтинге отличаются от предыдущих поколений? Как компании адаптируют корпоративную культуру к ценностям поколения Z? Как обеспечить рабочий баланс в компаниях «Большой четверки»? В интервью для Kapital.kz партнер, руководитель департамента консалтинга KPMG Кавказ и Центральная Азия Тимур Омашев рассказал об этих и других аспектах.

— Как вы видите развитие отрасли консалтинга за последние 16 лет?

— В 2009 году я присоединился к команде консалтинга KPMG в Алматы. Тогда нас было всего 12 человек. За прошедшие годы наша практика значительно выросла, и сегодня в нашем регионе работает около 250-300 консультантов и экспертов. Мы превратились из маленькой команды в одного из крупнейших игроков в отрасли.

Казахстанский офис стал самым крупным по численности, узбекский показывает уверенный рост, а азербайджанский активно развивается. Мы перешли от «странового» консалтинга к функциональному, с семью группами подразделений. Мы расширили спектр услуг, занимаясь стратегическим планированием, технологическим консультированием, финансовой трансформацией, ESG, климатом, устойчивым развитием и форензикой.

Сегодня важнее результат, а не просто бренд. Клиенты ищут партнера, способного решить их задачу. Многие выпускники присоединяются к Big 4 сразу после университета, и хотя они приносят свежий взгляд, требования к ним также выше.

— Каким образом вы находите баланс между опытом и молодыми специалистами в вашем департаменте?

— Мы стремимся к разнообразию. В нашем консалтинге требуются специалисты различных профилей — от финансистов до экологов и медиков. Нанимаем как молодых специалистов, так и опытных профессионалов из различных секторов. Важно, чтобы каждый приносил клиенту реальную ценность.

Важно сохранять баланс между молодыми и опытными специалистами. У каждого есть свои преимущества. Мы развиваем философию «everyone is a leader», где каждый может проявить лидерские качества в различных аспектах работы.

Мы готовы предложить конкурентные условия и нанять опытных специалистов на менеджерские позиции. Мы также ищем сильных кандидатов на рынке и готовы конкурировать за них с другими отраслями.

— Какие качества наиболее востребованы у консультанта в Казахстане сегодня и как они соотносятся с глобальными трендами?

— Инициативность, гибкость, системное мышление и ориентация на результат — это ключевые качества успешного консультанта как в Казахстане, так и в мире.

— Как ожидания поколения Z соотносятся с реальностью в Казахстане?

— Поколение Z ценит гибкость, обратную связь и человеческий контакт. Они хотят понимать смысл своей работы и влияние, которое они могут оказать. Корпоративная культура должна быть открытой и готовой к диалогу для удовлетворения ожиданий этого поколения.

— Как вы адаптируете корпоративную культуру к ценностям молодого поколения?

— Мы становимся более открытыми, гибкими и поддерживаем принцип ответственности. У нас важно, чтобы каждый сотрудник был инициативным и готов вносить предложения. Мы поддерживаем командную работу и важность ответственности перед коллегами.

Чтобы сохранить рабочий баланс, я стараюсь управлять временем, кластеризировать задачи и придерживаться приоритетов. Это постоянный процесс, требующий дисциплины и гибкости.

— Как вы видите будущую роль консультанта через 5-10 лет и какие вызовы стоят перед вами на этом пути?

— Профессия консультанта станет еще более технологичной, с акцентом на результат и интеграцию изменений для клиентов. Мы будем оцениваться по внедренным решениям и их влиянию на бизнес клиента. Будущее консалтинга скорее всего привлечет к более результатоориентированной модели оплаты, где успех будет основан на измеримых показателях.