Temu теряет аудиторию из-за роста цен и низкого качества товаров

Ситуация усложняется на фоне торговых ограничений

Маркетплейс Temu из Китая быстро теряет своих покупателей в США из-за увеличения цен и низкого качества товаров, согласно информации от bluescreen.kz.

По данным Reuters, в США наблюдается резкое снижение интереса к Temu. В мае 2025 года количество клиентов платформы уменьшилось на 48% по сравнению с мартом того же года. Это произошло после отмены беспошлинного ввоза китайских товаров в США администрацией президента Дональда Трампа. PDD Holdings, владеющая Temu, заявила, что будет продавать американцам только товары, уже находящиеся на складах в США, чтобы избежать роста цен. Однако новые налоговые меры привели к повышению цен и увеличению жалоб на качество товаров на платформе, что привело к оттоку покупателей.

Европейцы также перестают приобретать товары на Temu из-за их низкого качества. В начале 2025 года Temu увеличил расходы на рекламу в Европе, но это не привело к значительному росту аудитории. Великобритания и Франция испытывают схожие тенденции с небольшим увеличением клиентов. В Казахстане также наблюдается уменьшение интереса к Temu из-за агрессивной рекламы и сложностей с возвратом товаров.

Проблема заключается также в том, что вернуть или обменять товар из Китая чрезвычайно сложно или даже невозможно. Китайские маркетплейсы избегают таможенных пошлин и НДС, что создает неравные условия для отечественных компаний. Эта проблема остается нерешенной и требует внимания со стороны регулирующих органов.