CEO Нурбанка: Мы предлагаем одну из самых полных линеек транзакционных решений

Сегодня транзакционный бизнес является стабильным источником дохода для банков второго уровня. Клиенты все чаще ожидают от банковского сектора не только классических кредитных и депозитных продуктов, но и широкого выбора быстрых, удобных и безопасных платежных решений. В этих условиях Нурбанк активно развивает цифровые каналы и расширяет линейку систем международных и внутренних переводов. О приоритетах банка в этом направлении, о текущей ситуации на рынке платежей и о том, какие решения предлагает Нурбанк своим клиентам — в интервью Гульнары Мусатаевой, председателя правления «Нурбанка», для центра деловой информации Kapital.kz.

— Гульнара Абаевна, каковы приоритеты Нурбанка в развитии транзакционного бизнеса?

— Транзакционный бизнес — это стратегически важное направление для Нурбанка. Это вид деятельности обеспечивает стабильный поток комиссионных доходов, что особенно ценно в условиях волатильности процентных ставок. Сегодня наш банк активно развивает цифровые сервисы, расширяет линейку платежных решений и стремится предложить клиентам удобные и доступные инструменты для осуществления переводов и платежей. Мы уверены, что дальнейшее развитие этого направления будет способствовать укреплению позиций банка на рынке. Клиенты нашего банка могут воспользоваться шестью различными системами международных денежных переводов.

— Как можно воспользоваться услугами переводов Нурбанка?

— Наши клиенты могут осуществлять переводы через мобильное приложение Nur24.kz, а также в любом отделении Нурбанка. Мы стремимся обеспечить максимальное удобство и доступность наших услуг для всех категорий клиентов.

— Какие виды переводов доступны сегодня клиентам вашего банка?

— На сегодняшний день мы предлагаем, пожалуй, одну из самых полных продуктовых линеек по переводам и платежам на рынке Казахстана. Наши клиенты — как частные лица, так и корпоративные — могут подобрать оптимальную систему международных переводов, которая наилучшим образом соответствует их целям.

✅ Ria Money Transfer — позволяет отправлять и получать деньги в более чем 190 стран мира быстро, удобно и с привлекательными тарифами. Сегодня в Казахстане переводы через Ria Money Transfer доступны только в Нурбанке. Система предлагает выгодные тарифы по следующим направлениям: Китай, Индия, Пакистан, Южная Корея, ОАЭ, Вьетнам, США, Узбекистан, Кыргызстан, Грузия и Украина. Получатель сможет получить перевод всего через 5 минут после отправки

✅ UPT (Universal Payment Transfer) — это первая глобальная платформа для денежных переводов и платежей, созданная в Турции. Она охватывает более 180 стран мира и предлагает одни из самых выгодных тарифов по ключевым для казахстанцев направлениям. Выплаты наличными можно получить в более чем 400 000 офисах обслуживания по всему миру, включая 7000 офисов в Турции. Отправить и получить деньги через UPT можно в мобильном приложении Nur24.kz. Комиссия в Турцию составляет всего 1% — это один из самых выгодных тарифов на рынке переводов.

✅ Золотая Корона (KoronaPay) — популярный сервис быстрых переводов, завоевавший доверие людей и востребована для переводов в Россию, СНГ и Европу. Совсем недавно Нурбанк первыми в Казахстане запустили возможность получения и отправки переводов по системе «Золотая Корона» прямо в мобильном приложении Nur24.kz. Сегодня система охватывает: более 20 000 пунктов обслуживания в 50+ странах мира.

✅ Kwikpay — удобный инструмент для отправки переводов в Казахстан и ближнее зарубежье.

✅ Western Union — один из лидеров международных денежных переводов: более 200 стран мира, мгновенные отправки без открытия счета.

✅ Международные переводы (SWIFT) — классические международные переводы, востребованные корпоративными клиентами и физлицами для работы с иностранными партнерами. Отправить деньги через SWIFT можно в мобильном приложении Nur24.kz.

В ближайшее время мы планируем расширить партнерскую сеть международных платежных систем, а также расширить возможности мобильного приложения Nur24.kz в части транзакционных услуг. Это позволит клиентам получать более широкий спектр финансовых услуг.

✅ Клиентам Нурбанка доступны наши собственные сервисы:

• NUR Экспресс — мгновенные переводы по Казахстану;

• Переводы с карты на карту и по номеру телефона — через мобильное приложение Nur24.kz.

Таким образом, клиенты Нурбанка имеют доступ к разнообразным решениям для международных и внутренних денежных переводов, обеспечивая безопасность, скорость и удобство транзакций.

— Какие преимущества это дает клиентам?

— Мы всегда ориентируемся на реальные потребности разных сегментов наших клиентов. Для одних это — ежедневные переводы небольших сумм: между членами семьи или в рамках текущих повседневных расходов. У других востребованы возможности оперативных международных переводов — будь то помощь близким или расчеты с зарубежными партнерами. Отдельную категорию составляют корпоративные клиенты, активно вовлеченные во внешнеэкономическую деятельность: здесь критически важен надежный и эффективный инструмент для регулярных трансграничных платежей.

Сегодня значительная часть переводов доступны через мобильное приложение Nur24.kz. Что безусловно соответствует ожиданиям современных пользователей.

— Какова Ваша оценка перспектив транзакционного бизнеса на рынке в целом?

— Транзакционный бизнес — это будущее. Мы видим, что спрос на быстрые, понятные, технологичные платежные решения в Казахстане растет. Согласно официальной статистике Национального банка РК совокупный объем переводов денег, проведенных через системы международных денежных переводов (далее — СМДП), за 2024 год составил 1,05 трлн тенге. Объем отправленных за рубеж переводов денежных средств составил 788,9 млрд тенге или 77% совокупного объема трансграничных переводов, проведенных через СМДП. Средняя сумма одного перевода из Казахстана за рубеж составила 373,6 тыс. тенге. Основными странами-получателями данных переводов, осуществленных посредством СМДП, являются: Узбекистан (29,7%), Россия (29,4%), Турция (19,8%), Грузия (6,8%) и Кыргызстан (3,7%).

Мы уверены, что в ближайшие годы этот сегмент продолжит активно развиваться. Нурбанк намерен быть в числе лидеров по качеству и удобству транзакционных сервисов для своих клиентов. В самое ближайшее время мы планируем внедрить новые цифровые решения в сфере быстрых платежей, включая P2P и QR-платежи.

АО «Нурбанк» действует на основании лицензии №1.2.15/193 от 3 февраля 2020 года, выданной Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.